衍生工具管理系统更出色的风险分析功能

借助我们的托管衍生工具交易和运营流程管理解决方案,控制成本并实现资本最大化。

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OpenLink Collateral Management Solution

煤炭 - 供应管理 和交易


  
 从地下给全世界提供能量!

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煤炭能源

抵押管理赞誉

分析师称赞我们的抵押管理解决方案提供了跨资产产品覆盖范围,并实现了抵押与风险管理功能之间的无缝整合。

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OpenLink 抵押管理解决方案

商品采购和风险管理

食品和饮料行业的透明度、控制和合规性、预测……您的总利润管理

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食品和饮料

农业商品管理

跨商品和金融工具了解头寸、风险以及损益,然后深入到交易级别调查所关注的领域。

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遵从法规

我们的 Dodd-Frank 合规性解决方案提供的是带有即期利益的高价值解决方案,有助于满足 CFTC 法规合规性标准。

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改进决策制定...

通过集成式金属棍管理改进决策制定。企业可以通过成熟的金属解决方案管理衍生工具和实物金属的复杂运动。

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改进燃料管理流程

了解航空公司如何通过燃料管理的方方面面降低燃料供应链的成本,并提高人员的生产效率。

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您的财资工具箱里有什么?

在流动性管理中,不断变化的预期和新的风险都会影响公司财资。了解行业专家建议公司使用的、保护未来资产的工具。

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OpenLink 客户支持

无论客户在哪个时区运营,OpenLink 的分层支持网络都可利用纽约、休斯顿、伦敦、柏林、维也纳、圣保罗、悉尼、新加坡、多伦多、莫斯科和迪拜的区域团队以及全职支持人员为全球客户群提供全年全天候的覆盖支持。

  • 专业服务
  • Openlink 360° Portal
  • OpenLink InterComm
  • OpenLink 网络会议中心

专业服务

OpenLink 为客户提供世界级统包实施解决方案,范围从售前协助到“开通”事件。这些解决方案基于经验证的实施方法,该方法的开发历时 15 年并不断增强,以满足新技术发展与不断进步的市场驱动业务需求。

我们的综合实施解决方案团队包括经验丰富的项目经理、业务分析师、技术专家与具备特定行业高深业务专业知识的培训讲师等全职专业人员。我们的实施团队成员可直接联系内部主题专家和产品开发人员,确保始终准时并在预算内实施解决方案,实现客户预期。

实施支持服务包括但不限于:

  • 完成统包产品实施,涵盖从项目定义到最终生产“开通”的所有实施阶段。
  • 业务和功能设计、差异分析与转换规划。
  • 遗留接口技术设计、开发、测试和部署。
  • 系统升级和回归测试服务。
  • 协助部署附加模块和新业务解决方案。

OpenLink 的专业服务部门部署集中位于纽约、休斯顿、伦敦、柏林、维也纳、圣保罗、悉尼、新加坡、多伦多和莫斯科办公室的全球顾问资源。

客户登录

OpenLink 360° Portal

OpenLink 的 360° 门户网站是到包括支持相关详情、软件发布时间表、软件测试和发布说明详情在内的特定客户信息与服务的个性化连接。凭借对最新可用信息的直接访问,OpenLink 的 360° 门户网站可提供:

系统访问

  • 所有"开放"、"迄今为止"的支持请求的全部历史记录
  • 关于特定客户支持请求的通信详情、进程和当前状态信息
  • 对于任何尚未解决的支持请求进行请求更新或升级的能力

OpenLink 发布时间表和发布说明详情数据库

  • 提供过去与未来特定客户发布的详细视图
  • 关于每次维护或特定客户软件发布的所有软件更改的详细文档
  • 高级“新增内容”和“更改内容”文档,进一步将改进与系统更改通知客户。
  • 按照功能、优先级、风险和软件模块过滤发布说明详情的能力。

OpenLink 质保测试案例数据库

  • 详细介绍 OpenLink 测试套件和自动化测试案例的完整可搜索数据库
  • 测试可按照版本、功能区域、产品和测试类型进行过滤
  • 测试可按照关键词和测试案例编号进行搜索
客户登录

OpenLink InterComm

OpenLink 的 InterComm 允许客户与 OpenLink 和我们最大的资产(我们的全球用户大型支持社区)进行联系、沟通与合作。通过该终端用户论坛,OpenLink 客户可与客户和 OpenLink 专家进行更好地互动。此外,客户还可:

  • 每周 7 天,每天 24 小时内在不同论坛发布问题、评论和建议
  • 与其他 OpenLink 用户分享常识和专业知识
  • 借助其他 OpenLink 客户的建议和领悟拓宽对 OpenLink 软件功能的理解

凭借便于使用的直观界面(支持多种语言),客户可经常求助于 OpenLink 的 nerComm,以进一步获得知识并与其他 OpenLink 用户进行联系。

OpenLink OpenLink 网络会议中心

作为一项附加服务,OpenLink 可提供办公室与客户间的网络会议设施。客户可通过互联网连接我们的现场交互式网络会议。我们的网络会议解决方案允许您参与:

  • 现场合作会议
  • 互动式介绍
  • 产品演示
  • 网络研讨会
  • 培训课程
  • 利用支持请求,与客户支持分析师远程互动,获得直接按需协助

我们的网络会议中心允许您通过安全的 128 位加密连接在您自己的办公室里参与会议、培训和合作。

 

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Endur/Findur 支持

电子邮件 :
support@openlink.com

美洲:
+1 516 394 1199

欧洲和亚洲:
+43 (1) 81130 550
+65 6593 0803

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免费电话: +1 888 879 7705
Outside US: +1 516 472 6384

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电子邮箱:asgsupport@openlink.com

北美:
免费电话: + 1 800 992 7534

澳大拉西亚、欧洲、中东和非洲:
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免费电话: +1 800 999 095


InterComm
Database Delivery

This document describes the way in which OpenLink handles confidential client proprietary information, specifically the processing and handling of client databases.

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